房屋质量问题，一直是物业领域投诉热线受理的重点、难点问题。今年以来,我县12345热线接到房屋工程质量类投诉120多件,房屋质量成为投诉的焦点问题。为深入推进物业领域集中整治工作，确保群众住上“安心房”,县物业领域集中整治专班紧扣民生主题,通过协调解决一个个民生问题,切切实实提升群众的获得感、幸福感。
近期，12345专线多次接到投诉，反映爱琴海、文慧园小区存在阳台、客厅、卧室房顶漏水现象，多次投诉仍未解决。接到投诉后，县物业领域集中整治专班高度重视，8月3日上午，专班下设的房屋质量问题专项督导小组到爱琴海、文慧园小区进行现场督导，督导小组与开发企业负责人实地查看了投诉的质量问题，随后召开了现场督办会。会上，督导小组约谈了开发企业负责人，下达了限期改正通知书，要求开发公司和物业服务企业集中精力，全面梳理近期反映投诉的质量问题，建立工作台账，逐条拿出整改方案、明确整改期限，确保问题彻底解决到位。督导小组将对整改问题进行回头看，如仍拒不整改、消极整改，将暂停办理该开发企业开发建设手续。
下一步，工作专班将坚持问题导向，加大房屋质量问题的督导力度，强化督导震慑作用，着力解决房地产领域房屋质量的突出问题，持续推进物业领域集中整治专项行动，确保工作取得实效。
